Per Enterprise, società fintech con headquarters a Roma specializzata in soluzioni software per istituti bancari e finanziari, l’area dei sistemi di pagamento rappresenta ancora oggi un pilastro strategico di sviluppo, a partire dall’evoluzione della suite di prodotti Pr.E.M.I.A.
Secondo valutazioni condivise dal settore, i pagamenti continueranno nei prossimi anni a beneficiare più di altri comparti bancari degli investimenti in modernizzazione. Enterprise, consapevole di questa dinamica, ha avviato già da tempo un ampio percorso di rinnovamento delle proprie piattaforme, portando a compimento interventi significativi in aree cruciali come tesoreria, commercio internazionale e, appunto, sistemi di pagamento.
L’obiettivo alla base di questo progetto è chiaro: garantire soluzioni capaci di adattarsi a modelli di business in costante evoluzione, riducendo al minimo i costi e i rischi legati a un processo di adeguamento reso inevitabile sia da normative sempre più stringenti, sia dall’avanzamento tecnologico e dal superamento delle infrastrutture tradizionali.
Con il ridisegno della Suite Pr.E.M.I.A., Enterprise ha posto al centro alcuni obiettivi prioritari:
- – sviluppo di nuove aree di prodotto a supporto delle banche e dei loro clienti finali;
- – disponibilità delle soluzioni in ambiente Cloud;
- – apertura tramite API per garantire una piena multicanalità di interazione;
- – digitalizzazione dei documenti e dei processi collegati (dalle comunicazioni ai controlli, fino ai messaggi SWIFT), con un impatto diretto sulla sostenibilità ambientale grazie alla riduzione della carta;
- – automazione dei processi, anche tramite l’integrazione di modelli di Intelligenza Artificiale forniti dai partner;
- – governance avanzata, con funzioni di controllo e autorizzazione basate sul principio del 4 eyes;
- – massima attenzione a qualità e sicurezza, assicurata dall’uso di strumenti di code scanning, penetration test periodici e procedure di autenticazione a più fattori in linea con la Strong Customer Authentication;
- – cura per usabilità e accessibilità, con una nuova interfaccia conforme all’European Accessibility Act.
Un ruolo determinante in questo percorso lo ha avuto l’allineamento al Regolamento europeo DORA, che ha portato Enterprise a rafforzare le proprie policy interne in materia di sicurezza e qualità. I processi produttivi sono stati ridefiniti con maggiore dettaglio, introducendo una chiara attribuzione di responsabilità, una tracciabilità puntuale delle decisioni, una valutazione dei rischi e delle opportunità, oltre a metriche specifiche sia per il monitoraggio in corso d’opera sia per la misurazione dei risultati finali.